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見極め観察シート(最初の3ヶ月)

  • 対象者:
  • 記入者(教育担当):
  • 対象期間:入社〜3ヶ月

このシートは、評価のためではなく、教え方を変えるために使います。

記入前に、15_見極めガイド_最初の3ヶ月.md の「見極めの5原則」を確認してください。

- 合否や評価に使わない

- 決めつけない(仮説として扱う)

- 事実で記録する(「おとなしい」ではなく「3日間、質問が0件」)

- 3ヶ月目に本人へ開示する

- 環境要因(こちらの接し方)を先に疑う


#■ 記入前:教育担当の自己点検

ここが崩れていると、観察結果はすべて歪みます。 観察を始める前に確認してください。

  • 質問しやすい態度で接しているか(忙しそうにしていないか)
  • 質問されたとき、手を止めて聞いているか
  • 「そんなことも分からないのか」という反応をしていないか
  • 教えた記録を残しているか
  • 良い点を言葉にして伝えているか(指摘だけになっていないか)
  • 週の関与時間を実際に確保できているか

「質問が出ない」の原因の半分は、この6項目のどれかにあります。


#■ 1ヶ月目:観察(判断しない)

この月に結論を出しません。 入社直後は誰でも緊張しており、普段のクセは出ていません。 週1回・5分で、事実だけを記録します。

#記入例

❌ 書かない✅ 書く
おとなしい3日間、自分から質問が0件
飲み込みが早い手順を1回見せたら、次から独力でできた
指摘に弱い手順の誤りを指摘した翌日、質問件数が0になった
段取りが悪い3件の締切のうち、一番遠いものから着手した

#週次記録

#第1週( / 〜 / )

観点観察した事実
① 情報の受け取り方
② 詰まったときの反応
③ 指摘の受け止め方
④ 時間と段取り
⑤ 人との関わり

#第2週( / 〜 / )

観点観察した事実
① 情報の受け取り方
② 詰まったときの反応
③ 指摘の受け止め方
④ 時間と段取り
⑤ 人との関わり

#第3週( / 〜 / )

観点観察した事実
① 情報の受け取り方
② 詰まったときの反応
③ 指摘の受け止め方
④ 時間と段取り
⑤ 人との関わり

#第4週( / 〜 / )

観点観察した事実
① 情報の受け取り方
② 詰まったときの反応
③ 指摘の受け止め方
④ 時間と段取り
⑤ 人との関わり

#観点ごとの確認方法(参考)

観点確認方法
① 情報の受け取り方同じことを違う方法で2回教え、どちらの後に手が動いたかを見る
② 詰まったときの反応答えを渡さず、少し難しい業務を任せる(顧客・金銭・データに影響しない範囲で
③ 指摘の受け止め方1ヶ月目に軽微な指摘を意識的に1回行い、その後1週間の行動を見る
④ 時間と段取り期限つきの業務を3つ与え、どう順序づけたかを聞く
⑤ 人との関わり会議・雑談での発言、確認の取り方を見る

#■ 2ヶ月目:仮説を立て、教え方を1つ変える

#1. 仮説

1ヶ月目の記録から、傾向の仮説を立てます。仮説であって、事実認定ではありません。

観点仮説根拠となる事実(日付つき)
① 情報の受け取り方
② 詰まったときの反応
③ 指摘の受け止め方
④ 時間と段取り
⑤ 人との関わり

#2. 傾向(暫定)

観点②と③を軸に、接し方を決めるための区分です。人格の分類ではありません。 どれが優れている・劣っているという順位はなく、同じ人でも環境や時期によって変わります。

  • 自走タイプ — 詰まりを早く出し、指摘も受け止める
  • 承認先行タイプ — 報告は出るが、指摘に敏感
  • 自己完結タイプ — 抱えるが、自力で解決してしまう
  • 遠慮タイプ — 詰まりを出しにくく、指摘にも敏感
  • 判断できない(もう1ヶ月観察する)

#傾向別の調整方針

傾向教え方の調整
自走タイプ標準カリキュラムでよい。早めに任せる範囲を広げる
承認先行タイプ指摘の前に必ず「できている点」を具体的に挙げる。個別の場で伝える
自己完結タイプ「解決したか」ではなく「どう解決したか」を毎回聞く。30分ルールを丁寧に運用する
遠慮タイプ詰まりの報告を仕組みに組み込む。日次で1つ挙げてもらう形にする

遠慮タイプは、その人に問題があるのではありません。 「聞いてよいのか分からない」「迷惑をかけたくない」という気遣いが背景にあることがほとんどです。表面上は順調に見えるため気づくのが遅れやすく、3ヶ月目になって初めて困りごとが見えてくることがあります。1ヶ月目のうちに、本人が言い出さなくても済む形(日次で1件挙げる枠)を用意してください。

この傾向が出ているときは、まず冒頭の「記入前:教育担当の自己点検」に戻ってください。 聞きにくい空気は、教える側がつくっていることが多くあります。

#3. 変えてみること

教え方を1つだけ変えます。 複数を同時に変えると、何が効いたか分かりません。

項目記入欄
変えること
開始日/
効果をどう確認するか

#4. 結果(2ヶ月目末に記入)

項目記入欄
効果はあったか□ あった □ なかった □ わからない
観察された変化(事実)
仮説は当たっていたか□ 当たっていた □ 外れていた □ 一部
次にどうするか

#■ 3ヶ月目:検証と本人への共有

#1. 最終的な見立て

観点見立て3ヶ月間の根拠(日付つき事実)
① 情報の受け取り方
② 詰まったときの反応
③ 指摘の受け止め方
④ 時間と段取り
⑤ 人との関わり

傾向(確定): □ 自走タイプ □ 承認先行タイプ □ 自己完結タイプ □ 遠慮タイプ

#2. 本人への伝達

卒業判定と同じ場で伝えます。裏で持ち続けません。

#伝え方の原則

原則具体的に
事実から入る「〇月にこういう場面がありました」と記録を示す
決めつけない「〜という傾向があるように見えますが、どう思いますか」と問いにする
良し悪しにしない「抱え込むのは悪い」ではなく「抱え込むと、この場面でこう困る」と影響で語る
次につなげる「コーチング期間は、ここを一緒に見ていきましょう」

伝え方の例:「3ヶ月見ていて、詰まってから声を上げるまでが少し長いように感じました。5月の〇〇の件では3時間ほど止まっていましたね。ご自身では、どう感じていますか」

#伝達記録

項目記入欄
伝達日年  月  日
伝えた内容
本人の反応・自己認識
認識が一致したか□ 一致 □ 一部一致 □ 不一致(保留とする)

本人が否定した場合は、押し切りません。 「では、次の3ヶ月で一緒に確認しましょう」と保留にします。

#3. コーチング段階へ引き継ぐこと

項目記入欄
コーチングで重点的に見るテーマ
接し方で継続すること
注意すべきリスク

#■ 記録の取り扱い

ルール内容
閲覧範囲教育担当と経営者のみ
本人への開示3ヶ月目に開示する(隠して持たない)
有効期限コーチング卒業(6ヶ月目)をもって、記録としての役割を終える
使ってよいこと教え方の調整/コーチングのテーマ設定/業務割当の工夫/本人との対話
使ってはいけないこと人事評価の根拠/本人のいないところでの人物評/他の社員への共有(本人の同意なく)